反馈页面问题时，请只描述现象

适合反馈的内容

• 栏目名称与正文描述不一致。
• 手机菜单关闭后，链接仍无法点击。
• 某个帮助入口难以找到或说明不够清楚。
• 发现账号安全提示存在歧义。

反馈时建议包含

写明页面名称、你看到的现象、使用的是电脑还是手机，以及问题发生在页面哪个位置即可。不要附带账号密码、验证码或身份敏感信息。

先自助查阅

怎样描述问题更容易定位

可以先写“哪个页面、看到什么、在哪个位置发生”，再补充设备类型和浏览器现象。例如手机端菜单关闭后仍无法点击，或某个栏目标题与面包屑不一致，这类描述比只说“打不开”更容易判断方向。

如果问题涉及账号，只描述提示现象即可，不要提供账号内容、密码或验证码。若你怀疑页面来源不对，也不要继续提交信息，先从站内首页重新进入，再查看账户安全与帮助中心。